Términos y condiciones

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Al crear una cuenta o utilizar TriciGo aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no debes crear ni usar una cuenta.

1. Qué es TriciGo

TriciGo es una plataforma tecnológica que facilita el contacto y coordinación entre pasajeros y choferes. No garantiza disponibilidad, tiempos, rutas, precios, permisos del conductor ni la ejecución del transporte.

2. Requisitos

• Debes tener al menos 18 años.
• Debes proporcionar información veraz.
• La cuenta puede bloquearse por fraude, abuso, suplantación, manipulación de pagos o riesgos de seguridad.
• Debes mantener privada tu contraseña o PIN.

3. Choferes

El chofer es responsable de permisos, licencias, registro, revisión técnica, seguros, obligaciones fiscales y requisitos locales. La revisión de selfie, matrícula y foto por TriciGo es administrativa; no es certificación gubernamental ni garantía de identidad/licencia.

4. Viajes y precios

El pasajero debe indicar si el viaje es para pasajeros o carga y, cuando corresponda, cuántas personas viajarán. Ambas partes deben revisar recorrido, tipo y precio antes de confirmar.

5. Mapas y ubicación

Las rutas son orientativas y pueden contener errores. El chofer debe respetar las normas de tránsito y las condiciones reales.

6. Pagos

Los pagos de suscripción se revisan antes de acreditarse. Nunca envíes contraseñas bancarias, PIN ni códigos de autenticación.

7. Valoraciones

Las valoraciones deben corresponder a experiencias reales dentro de TriciGo. No se permiten reseñas falsas, amenazas, datos de terceros ni contenido engañoso.

8. Disponibilidad de terceros

TriciGo depende de internet, hosting, mapas y rutas de terceros. No se promete funcionamiento ininterrumpido ni precisión absoluta.

10. Conductas prohibidas

• Cuentas duplicadas para beneficios indebidos.
• Manipulación de precios, pagos, calificaciones o identidad.
• Actividades ilegales, peligrosas o no autorizadas.
• Acceso no autorizado a cuentas o sistemas.

11. Responsabilidad

Nada elimina derechos obligatorios que la ley no permita renunciar. En la máxima medida permitida, TriciGo no responde por actos independientes de usuarios, interrupciones de terceros o pérdidas indirectas.

11. Políticas relacionadas

Consulta Privacidad, Cookies y Reembolsos.

12. Cumplimiento

El servicio debe usarse conforme a las leyes del lugar donde opera cada usuario. Para Cuba pueden aplicar normas de protección de datos, transporte, licencias, actividad económica y restricciones internacionales aplicables al operador, proveedores y pagos.